Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TÜZÜNLER ENERJİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Bahçelievler Mah. İnsan Hakları Blv. No: 141, Merkez / Batman
• Telefon: 0 488 213 58 63
• GSM: 0 530 343 37 72
• E-posta: bilgi@tuzunlerenerji.com

Bayilik süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Firma bilgileri: firma ünvanı, vergi numarası, vergi dairesi (tüzel kişi verisi olmakla birlikte şahıs işletmelerinde kişisel veri niteliği taşıyabilir)
• Müşteri işlem: sipariş kayıtları, sipariş kalemleri ve tutarları, ödeme bildirimleri, banka referans numarası, cari hesap hareketleri
• Adres: teslimat ve fatura adresi
• Hesap güvenliği: şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş/hash’lenmiş olarak saklanır; Şirket tarafından görülemez), oturum bilgisi, işlem güvenliği kayıtları

Ödeme kartı bilgileriniz saklanmaz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu yalnızca ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşuna iletilir; Şirket sistemlerinde kayıt altına alınmaz ve loglanmaz.

• Bayilik başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi
• Bayi hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişlerinizin alınması, onaylanması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Bayiye özel fiyat, iskonto ve ödeme koşullarının uygulanması
• Ödemelerin tahsil edilmesi, cari hesabınızın takibi ve mutabakat yapılması
• Sipariş, ödeme ve hesap işlemlerine ilişkin bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
• Faturalandırma ve yasal defter/belge düzeninin sağlanması
• Hesap güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki bayilik başvuru formu, bayi paneli, sipariş ve ödeme ekranları ile sizinle kurulan elektronik ve yazılı iletişim kanalları aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• KVKK md. 5/2-c — Bayilik sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: başvurunun değerlendirilmesi, hesap açılması, sipariş ve teslimat süreçleri
• KVKK md. 5/2-ç — Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi: faturalandırma, defter ve belge saklama, vergisel yükümlülükler
• KVKK md. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: uyuşmazlık halinde delil sunulması, tahsilat takibi
• KVKK md. 5/2-f — Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati: sistem ve hesap güvenliğinin sağlanması, işlem kayıtlarının tutulması

Bayilik kaydınız için açık rızanız alınmamaktadır; yukarıdaki hukuki sebepler bu işleme faaliyetlerini karşılamaktadır. Yalnızca ticari elektronik ileti (bülten, kampanya duyurusu) gönderimi ayrıca ve açıkça onayınıza tabidir; bu onayı vermemeniz bayilik başvurunuzu ve hizmetlerden yararlanmanızı etkilemez.

Yurt içindeki alıcılar:

• Ödeme ve elektronik para kuruluşları — ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla; ödeme tutarı, sipariş referansı ve kart bilgileri yalnızca işlem anında aktarılır
• Kargo ve lojistik firmaları — teslimatın yapılabilmesi amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgisi
• Mali müşavir, denetçi ve hukuk danışmanları — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan talep halinde

Yurt dışına aktarım:

İnternet sitemizin ve bayi panelimizin çalışabilmesi için sunucu barındırma ve e-posta gönderim hizmetleri, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılardan alınmaktadır. Bu kapsamda hesap ve sipariş verileriniz ile e-posta adresiniz, hizmetin sağlanması amacıyla sınırlı olarak yurt dışındaki sunuculara aktarılmakta ve burada saklanmaktadır. Aktarılan veriler hesap bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon), firma bilgileriniz ile sipariş ve ödeme kayıtlarınızdır; ödeme kartı bilgileriniz bu kapsamda yurt dışına aktarılmaz.

Bu aktarımlar, KVKK md. 9 çerçevesinde ve yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde yapılmaktadır. Şirketimiz, aktarımın yapıldığı hizmet sağlayıcılarla mevzuatın öngördüğü güvencelerin sağlanmasına yönelik çalışmalarını sürdürmektedir.

• Onaylanmayan bayilik başvuruları: başvuru tarihinden itibaren 6 ay
• Bayi hesabı ve iletişim verileri: bayilik ilişkisi boyunca ve sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu md. 82 ve Vergi Usul Kanunu md. 253 uyarınca)
• Sipariş, fatura, ödeme ve cari hesap kayıtları: ilgili mali yılı takip eden 10 yıl
• İşlem güvenliği ve sistem kayıtları: 2 yıl

Süre dolduğunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi açıklayan bir dilekçe ile Bahçelievler Mah. İnsan Hakları Blv. No: 141, Merkez / Batman adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak bilgi@tuzunlerenerji.com adresine de başvurabilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.